Platné od: [dátum]. Pred spustením webu doplňte údaje predávajúceho a nechajte podmienky skontrolovať právnikom. Pri spustení e-shopu bude potrebné podmienky rozšíriť.
1. Predávajúci
ALEXNIN, s.r.o., so sídlom Hurbanovská cesta 812/27, 946 57 Svätý Peter, IČO: 54 097 401, IČ DPH: SK2121575599, zapísaná v Obchodnom registri [doplniť súd, oddiel Sro, vložku]. Prevádzka: Hlavná 72, 945 04 Komárno – Nová Stráž. Kontakt: +421 918 223 363, info@nekagarden.sk. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj.
2. Ako objednávka prebieha
- Na webe odošlete nezáväzný dopyt cez formulár, chat alebo telefonicky.
- Pripravíme vám cenovú ponuku s cenou rastliny, dopravy a prípadnej výsadby, s fotkami konkrétneho kusu a termínom.
- Zmluva vzniká až vaším potvrdením ponuky (e-mailom, telefonicky alebo písomne).
- Odoslanie dopytu vás k ničomu nezaväzuje.
3. Cena a platba
Ceny sú uvedené v ponuke vrátane DPH [ak ste platiteľom DPH]. Spôsob platby a prípadnú zálohu dohodneme pri potvrdení ponuky. Presnú konečnú sumu poznáte vždy pred dovozom.
4. Dodanie a výsadba
Rastliny dovážame po celom Slovensku v termíne dohodnutom v ponuke. Pri preberaní skontrolujte stav rastliny a prípadné poškodenie uveďte v preberacom protokole. Výsadbu vykonávame na základe dohody; kupujúci zabezpečí prístup na miesto výsadby.
5. Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ a zmluva bola uzavretá na diaľku, máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia rastliny, ak sa nejedná o tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality, alebo o tovar zhotovený na mieru. Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na služby výsadby, ktoré boli so súhlasom kupujúceho úplne poskytnuté. [Doplniť postup a formulár na odstúpenie.]
6. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje zákonná zodpovednosť za vady. Živé rastliny vyžadujú správnu starostlivosť – ku každej rastline poskytujeme odporúčania k zálievke, stanovišťu a zimovaniu. [Doplniť podmienky záruky na ujatie rastliny.] Reklamáciu uplatníte na kontaktoch predávajúceho.
7. Riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak nie je spokojný s vybavením, môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo využiť platformu RSO: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov.